سياسة الاسترداد

FEMU 💖 شكرًا لتسوقكم من 

نود إعلامكم بأنه نظرًا لطبيعة منتجات التجميل والعناية الشخصية، فإن جميع المبيعات نهائية.
ولأسباب صحية ونظافة عامة، لا نقبل أي عمليات استرجاع أو استبدال أو استرداد بعد إتمام الشراء أو استلام المنتج.

يرجى التأكد من مراجعة تفاصيل المنتج جيدًا قبل إتمام عملية الشراء.

في حال استلام منتج تالف أو به عيب مصنعي، يُرجى التواصل معنا خلال 24 ساعة من استلام الطلب عبر واتساب:
01282820791 📞

 : يرجى تزويدنا بـ

رقم الطلب - 

صورة أو فيديو توضح المشكلة - 

بيانات التواصل (الاسم – رقم الهاتف – البريد الإلكتروني) - 

في حال تم تأكيد وجود تلف أو عيب في المنتج، سنقوم بتبديله أو استرداد قيمته بدون أي تكلفة إضافية.

ملاحظة: لا يمكن استرجاع أو استرداد قيمة أي منتج غير تالف أو غير معيب تحت أي  ظرف.