انتقل إلى المحتوى
عربة التسوق

شروط الخدمة

شروط الخدمة

نظرة عامة

مرحبًا بك في FEMU! تشير المصطلحات "نحن"، "لنا" و"خاصتنا" إلى FEMU. تقوم FEMU بتشغيل هذا المتجر وهذا الموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والمحتوى والميزات والأدوات والمنتجات والخدمات ذات الصلة، وذلك لتوفير تجربة تسوق مميزة لك (ويُشار إليها مجتمعةً بـ "الخدمات").
يتم تشغيل FEMU من خلال Shopify، مما يتيح لنا تقديم الخدمات لك.

تصف شروط الخدمة أدناه، مع أي سياسات مذكورة هنا (يُشار إليها بـ "شروط الخدمة" أو "الشروط") حقوقك ومسؤولياتك عند استخدام الخدمات.
يرجى قراءة هذه الشروط بعناية لأنها تحتوي على معلومات مهمة عن حقوقك القانونية، وتشمل إخلاء المسؤولية عن الضمانات والقيود على المسؤولية.
باستخدامك أو تفاعلك مع خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط وبـ [سياسة الخصوصية] [LINK]. إذا لم توافق، فلا يجوز لك استخدام الخدمات.


القسم 1 - الوصول والحساب

بموافقتك على شروط الخدمة هذه، فإنك تقر أنك قد بلغت سن الرشد في بلدك أو مقاطعتك، وأنك منحتنا موافقتك للسماح لأي من القُصر التابعين لك باستخدام الخدمات عبر الأجهزة التي تملكها أو تديرها.
قد يُطلب منك تقديم معلومات مثل البريد الإلكتروني، بيانات الفوترة والدفع والشحن. وأنت تقر بأن جميع المعلومات التي تقدمها صحيحة ومحدثة وكاملة، وأن لديك جميع الحقوق اللازمة لتقديمها.
أنت وحدك المسؤول عن الحفاظ على أمان بيانات اعتماد حسابك وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلاله. ولا يجوز لك نقل أو بيع أو ترخيص حسابك لأي طرف آخر.


القسم 2 - منتجاتنا

نسعى لتقديم وصف دقيق لمنتجاتنا وخدماتنا، لكن قد تختلف الألوان أو المظهر عن شاشتك حسب إعدادات جهازك.
لا نضمن أن تطابق جودة المنتجات توقعاتك بالضبط.
قد نقوم بتغيير أو وقف أي منتج في أي وقت دون إشعار مسبق، وقد نحد من الكميات المعروضة حسب تقديرنا.


القسم 3 - الطلبات

عند تقديم طلب، فأنت تقدم عرضًا للشراء. تحتفظ FEMU بالحق في قبول أو رفض طلبك وفقًا لتقديرها.
لا يُعتبر الطلب مقبولًا إلا بعد تأكيدنا وقبول الدفع.
عمليات الشراء خاضعة لـ [سياسة الاسترجاع] [LINK].
تقر بأن مشترياتك للاستخدام الشخصي أو المنزلي وليست لإعادة البيع التجاري أو التصدير.


القسم 4 - الأسعار والفوترة

الأسعار والعروض عرضة للتغيير دون إشعار.
قد لا تشمل الأسعار الضرائب أو رسوم الشحن أو الجمارك إلا إذا ذُكر خلاف ذلك.
أنت توافق على تقديم معلومات دقيقة وحديثة عن الدفع والحساب، وتقر بأنك مخوّل باستخدام وسيلة الدفع المقدمة.


القسم 5 - الشحن والتوصيل

لسنا مسؤولين عن أي تأخيرات في الشحن أو التوصيل، حيث أن أوقات التسليم تقديرية فقط. تنتقل ملكية المنتج ومخاطر فقدانه إليك عند تسليمه لشركة الشحن.


القسم 6 - الملكية الفكرية

جميع العلامات التجارية، النصوص، الصور، الرسوم، الفيديوهات، والتصاميم في خدماتنا مملوكة لـ FEMU أو شركائها أو مرخصيها، ومحميّة بموجب القوانين.
يسمح لك باستخدام الخدمات فقط لأغراض شخصية وغير تجارية. أي استخدام غير مصرح به قد يعرضك للمساءلة القانونية.


القسم 7 - الأدوات الاختيارية

قد نتيح أدوات أو ميزات مقدمة من أطراف ثالثة. نحن لا نضمنها أو نتحمل أي مسؤولية عن استخدامها، وأنت تستخدمها على مسؤوليتك الخاصة.


القسم 8 - روابط الأطراف الثالثة

قد تتضمن الخدمات روابط لمواقع أو محتوى خارجي. نحن غير مسؤولين عن دقة أو أمان هذه المواقع. أي تعامل معها يكون على مسؤوليتك.


القسم 9 - العلاقة مع Shopify

يتم تشغيل FEMU من خلال Shopify لتمكيننا من تقديم الخدمات، لكن جميع عمليات البيع والشراء تتم مباشرة بينك وبين FEMU.
أنت تقر بأن Shopify ليست مسؤولة عن أي معاملات بينك وبين FEMU، وتوافق على إخلاء مسؤوليتها عن أي مطالبات أو أضرار تتعلق بمشترياتك.


القسم 10 - سياسة الخصوصية

تخضع جميع بياناتك الشخصية التي نجمعها لسياسة الخصوصية الخاصة بنا [LINK]، وبعضها يخضع أيضًا لسياسة خصوصية Shopify. باستخدامك للخدمات، فإنك تقر بأنك قرأت هذه السياسات.


القسم 11 - الملاحظات والتعليقات

إذا قدمت لنا أي أفكار أو تعليقات أو مراجعات، فإنك تمنحنا ترخيصًا دائمًا لاستخدامها وتوزيعها.
أنت مسؤول عن دقة وصحة تعليقاتك، وتقر بأنك لا تنتهك حقوق الغير عند نشرها.


القسم 12 - الأخطاء أو عدم الدقة

قد تحتوي الخدمات أحيانًا على أخطاء مطبعية أو معلومات غير دقيقة. نحتفظ بحقنا في تصحيحها أو إلغاء الطلبات ذات الصلة.


القسم 13 - الاستخدامات المحظورة

لا يجوز لك استخدام الخدمات لأي غرض غير قانوني أو يضر بالآخرين.
نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء حسابك إذا انتهكت هذه الشروط.


القسم 14 - الإنهاء

يجوز لنا إنهاء وصولك للخدمات في أي وقت دون إشعار.
تظل بعض الأحكام مثل الملكية الفكرية، إخلاء المسؤولية، والقيود على المسؤولية سارية بعد الإنهاء.


القسم 15 - إخلاء الضمانات

الخدمات وجميع المنتجات تُقدّم "كما هي" و"حسب توفرها" دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية.


القسم 16 - حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل FEMU أو شركاؤها أي مسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو تبعية تنشأ عن استخدامك للخدمات.


القسم 17 - التعويض

توافق على تعويض FEMU وShopify وشركائهما عن أي مطالبات أو أضرار تنشأ عن خرقك لهذه الشروط أو انتهاكك للقوانين.


القسم 18 - قابلية الفصل

إذا اعتُبر أي بند غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، فلن يؤثر ذلك على باقي الشروط.


القسم 19 - التنازل والاتفاق الكامل

عدم ممارستنا لأي حق لا يُعتبر تنازلاً عنه.
تشكل هذه الشروط الاتفاق الكامل بينك وبين FEMU.


القسم 20 - التنازل أو النقل

لا يجوز لك نقل هذه الاتفاقية أو حقوقك دون موافقة خطية مسبقة.


القسم 21 - القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقًا لقوانين الدولة أو الإقليم الذي يقع فيه مقر FEMU.


القسم 22 - العناوين

العناوين موجودة لسهولة القراءة فقط ولا تؤثر على التفسير.


القسم 23 - التعديلات على الشروط

يمكنك مراجعة أحدث نسخة من الشروط في أي وقت عبر موقعنا.
نحتفظ بالحق في تعديلها أو تحديثها، وسيُعتبر استمرارك في استخدام الخدمات موافقة على التغييرات.


القسم 24 - معلومات الاتصال

للاستفسارات المتعلقة بشروط الخدمة، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني:
📧 help@femu.me

01282820791


WhatsApp